admin 2025-05-20
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“您好,请测量一下体温。”2月25日,在大润发西关建国店超市北入口处,身着防护服,佩戴口罩和护目镜的工作人员,在为每一位进店的消费者测量体温,确认体温正常后,方可有序进入超市购买物品。疫情期间,这成为超市严把防控关的日常一幕。
1关键词一:进入店内必须量体温,戴口罩
在入口处,各大超市都安排了工作人员为消费者测量体温,体温检测合格,同时必须佩戴口罩才能入内购物。在超市入口也都放置有提示牌进行温馨提醒。
在徐州家乐福超市,在一楼入口和负一楼卖场入口分别设立了两个测量岗,为顾客测量体温。几家超市负责人均表示,除了对顾客严格要求外,超市员工也严格要求佩戴口罩、勤洗手,并且每天在到岗前进行体温测量,体温正常方可上岗。
2关键词二:购物环境做到全覆盖消毒
各大超市坚持每日至少3次的全方位消毒,特别是跟顾客密集接触的收银台、电梯扶手以及购物篮、购物车等,每天都由专人清洁消毒并做好记录。
大润发西关建国店超市的入口处,放置有经过84消毒液浸泡消毒过的地垫,消费者踩踏地垫,能够达到鞋底预防性消毒的效果,消杀人员每隔一小时左右还会对其进行喷洒消毒。此外,对于经常触摸的地方,比如电梯按钮、门把手、购物车、水龙头、顾客休闲座椅等处,该超市每天会进行五到六次的消毒。
徐州家乐福超市,各区域、寄包柜、商铺公共区域每天消毒不低于三次,卫生间、手推车、购物篮、扶梯等处每两小时消毒一次。
徐州爱客来超市段庄店,每天对店内公共区域和办公区域、就餐区域进行全天候、全方位消毒。
收银台也是各超市的防范重点区域。徐州家乐福超市为收银机台配备有免洗消毒液,要求在收银员接触钱币后随手消毒,收银员佩戴口罩、护目镜和手套避免和顾客直接的接触,收银员下机后及时清洁双手。
3关键词三:散装食品改为独立包装
大润发西关建国店超市三楼散装食品区,原本散装出售的冻品丸子等食品,现在都由塑料袋包装成小份独立包装出售。一旁的试吃摊位也不见了踪影。营业员介绍,原本散装称重的零食,现在全部包装完整出售。
徐州家乐福超市相关负责人介绍,好多品类的散装食品都做成了独立包装,包括部分蔬菜也用保鲜盒做成了独立的包装,同时,负责称重的员工也都佩戴口罩和一次性手套进行称重销售,防止与食品的直接接触。并且,在疫情期间全店也早已暂停了试吃活动。
4关键词四:结账自觉保持安全距离
在多家超市的结账处,记者看到,市民都能够自觉保持安全距离,当然这和各超市的得力做法分不开。不少商家使用广播提醒顾客保持适当的安全距离进行结账,并安排专门的员工进行现场的引导工作。
徐州家乐福超市,每个结账通道的地面上,都标出一米间隔的黄色警示线,提醒顾客排队结账时间隔一米以上。
西区大福源超市的结账处,地面贴有醒目的红色提示线,提醒顾客保持距离,一旁,身穿防护服的工作人员也手拿扩音器,不断进行提醒。
徐州爱客来超市段庄店,平时熙熙攘攘的称重区,在工作人员的提醒下,顾客排队等候时也都注意保持在1米以上的距离。
记者注意到,为了减少结账排队时间,控制人与人之间的接触,多数超市推行自助收银机结账业务。在西区大润发超市,“全副武装”的工作人员每小时都会对每台自助收银机进行消毒。
5关键词五:可网上下单,无接触式配送
为方便市民足不出户即可线上购物的需求,我市多家超市都推出网上下单,无接触式配送。
徐州家乐福超市周边3公里范围内的消费者扫码家乐福小程序,或通过苏宁易购APP、苏宁小店APP及美团、饿了么,来实现线上下单、门店直送到家的一体化便捷服务。
徐州爱客来超市也开展配送服务,市民线上下单,接到订单后,理货员会第一时间进行配货,随即送出。爱客来在全市有57家门店,以就近发货的原则,派送订单给最近的配送点进行配送。
西区大润发超市则推出淘鲜达、大润发优鲜线上app,市民线上下单后,超市承诺一小时到货,也就是消费者从下单到拿到商品,保证不超过一小时。