大脑的自动驾驶模式，既强大又容易被误导 | 大脑的欺骗游戏

大脑的自动驾驶模式，既强大又容易被误导|大脑的欺骗游戏第四篇

这是桔梗在“谈判思维”的第577篇推文。

全文共2015字，阅读大约需要3分钟。

有没有过这样的经历：

你心里的想法一定和我一样，

这个人怎么还没弄好啊？

他有那么多要印吗？

我就印一张身份证啊！

这可能是上班时候最让人烦心和焦虑的一个场景。

接下来让我做一个假设，如果你此时不再等待，而是插队走到最前面，跟正在复印的人说，

A：能不能让我先复印一下？

B：能不能让我先复印一下，因为我就只有一张要印，老板正在开会要我现在就给他可以吗？

你觉得A和B的措辞，哪一个会更可能让正在复印的人答应你的要求？

我相信大部分人都会认为：

说的没错。

事实上，美国纽约城市大学的社会心理学家们，真的就做了这样一个实验；

他们在纽约城市大学校园的一台复印机旁，对120个正在打印的人做了这样的尝试。

实验人员分别用A和B的措辞，去请求对方允许自己插队；

结果很明显，

在A措辞的样本里，60%的人答应了请求；

而B措辞的样本里，94%的人答应了请求。

好吧，接下来更有意思的来了；

他们还加入了C措辞，是这样描述的：

C：能不能让我先复印一下，因为我需要复印，我现在就需要可以吗？

嗯，如果你仔细读一下，C和B的区别在于，

本质上，C和A没啥区别，什么理由都没说。

那么你来猜一下，措辞C的表现会是怎样？

照理说，C应该和A差不多，对吗？

并非如此，结果甚至让人大跌眼镜。

实验结果，C措辞的样本里，93%的人答应了请求！

What？！

这如何解释？

这是不是意味着，

求人帮忙，实际上根本不需要什么理由？

我们依然在“大脑的欺骗游戏”这个系列推文中，它的思维方式启发自牛津大学的实验心理学研究。

有一些职业和“欺骗大脑”有关。

比如，职业老千、魔术师、催眠。

你没看错，这些技术都围绕着如何利用大脑有限的注意力资源，误导并使其超负荷，从而达到欺骗的目的。

也正是因为人的注意力资源有限，所以我们的大脑不得不想出一些办法来解决这个问题。

比如，心理学上有一个概念叫做“思维定式”，它指的是，

这么说似乎不太好懂。

换个比方，如果把大脑比作一辆汽车，那么“思维定式”就好比这辆车的“自动驾驶模式”。

从家到公司，我们每天都要开，那么大脑为了节省资源，遇到相同或类似的路段，就会开始自动驾驶模式。

回到文首的故事中，为什么C措辞的效果和B差不多？

因为我们的大脑经常会遭遇到“对方请帮忙”的情况；

通常下，对方说出理由比不说出理由让我们更容易理解、接受和答应；

但我们大脑的“自动驾驶模式”并不会每次都把对方的理由听得那么仔细，而是只要听到对方的请求是一种“因为所以”的语法结构，就会在思维上认为对方“说出了理由”。

还是不相信？

看看下面的解释。

就比好，我在们阅读章文时的候，大脑的“自驶动驾模式”，并会不真的一个字一字个地去“读阅”。

根据国英剑桥学大理学心家的研究，在语英词单里，一个词否是能人被理解，其中母字序顺并不太要重，关键是字首母；

比如，下这面句英文，

你看，上面这英句语除了字首母，大部分母字排都序乱了，但我相信你还懂是读了。

中文呢？

再细仔看看整个这第3节文字，我故意把字汉序排打也乱了，影你响了吗？

这是正因为我的们大脑在“自驾动驶式模”下，并不要需把有所的信息部全都“读”完，就能把句一话的思意理出解来。

是不是觉得很厉害？

大脑的“自动驾驶”特性，能够帮助我们节省很多注意力资源，加速大脑处理事务的速度。

可是，懂得这种规律的有心人，也会利用这个规律，来误导你的大脑，做出“大脑的欺骗游戏”。

看看下面这个故事，（里面有我的误导，和你大脑的自动驾驶）

这个问题，乍一听，会让人很费解；

站在这个公安局长的角度，

儿子口中的“你爸爸”显然是我爸爸，也就是他爷爷；

儿子口中的“我爸爸”显然是我；

那么，他是在说，我和他爷爷吵起来了？

我自己怎么不知道？

这是怎么回事？

再仔细想想，你会发现，大脑的自动驾驶带我们进了一个误区：

如果故事里的公安局长是女的，一下就合情合理了。

然而，这个故事的真实实验中，大约只有2%的人群能够迅速意识到自己的误区；

别担心，你的大脑并没出问题；

因为，

一，自动驾驶模式，是大脑的正常机制；

二，我故意在描述中用“爸爸”、“老人”和“儿子”这些完全男性的词来误导你，当你听到“公安局长”的时候，一个男性的固定思维就非常自然了。

我们的大脑是如此的强大，又是如此的不堪一击。

误导你的注意力，这就是大脑的欺骗游戏，也是“职业老千”惯用伎俩的原理之一。

-

这里是“谈判思维”！

“大脑的欺骗游戏第四篇”待续

---桔梗