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记者探访太原“暖新”驿站这里是网约配送员的 “家”

admin 2024-12-16 50

冬天能避寒，夏天可纳凉，渴了有水喝，累了歇歇脚……从今年7月初开始，随着一座座“暖新”驿站在太原市建成并投入使用，被称为“骑手”的网约配送员又多了一些“暖心港湾”。

“暖新”驿站“长”啥样？它可为骑手提供哪些服务？9月26日下午，本报记者满怀好奇，探访了设在太原市万柏林区市场监督管理局千峰市场监督管理所（以下简称“千峰市场监管所”）的“暖新驿站”。

千峰市场监管所，位于太原市和平北路17号熙馨苑8号楼1层，今年1月荣获山西省“四星市场监督管理所”荣誉称号。在其门口，悬挂于墙上的“‘暖新’驿站”牌匾格外醒目。

穿门而过，进入大厅，左转便是“暖新”驿站。“暖新”驿站由书架置物柜围拢成一个半封闭区域，面积约14平方米。在此区域内，白色的置物柜与两套崭新的沙发、一张茶几，打造出一个恬静、淡雅、舒适的休憩空间。

置物柜上，报纸、书籍种类丰富。千峰市场监管所还备有藿香正气口服液、创可贴、医用酒精消毒棉球等药品及医疗用品。沙发旁的电热开水器正“呲呲”作响。

身着顺丰同城工作服的一位骑手走进来，从置物柜中拿了一只一次性纸杯，接了杯开水放在茶几上，挑了一本《中国共产党简史》，坐在沙发上，边喝水边看书。

这位骑手，名叫杨音。他说：“我只有没单且离这儿不远的时候，才能进来喝口水、歇歇脚。尽管我来得比较少，但这个驿站还是给我带来不少方便，很贴心。”对此，他的同事张继源也感同身受。

“在这里，骑手们可以给手机充电、喝水、歇脚。一旦中暑或擦伤碰伤，他们还能吃点药或自行包扎一下，那些药品及医疗用品都是免费提供。与其他驿站不同之处在于，这里还是一个学习提升的地方。”千峰市场监管所所长郝晓丽告诉记者。

像这样的“暖新”驿站，太原市目前有23个（具体名单附后）。太原市市场监督管理局市场主体发展服务科科长陈艺涵表示，“暖新”驿站不仅切实解决网约配送员群体工作生活中的各种难题，还通过暖“新”服务引领，凝聚网约配送员群体的向心力，努力提升网约配送员的获得感、幸福感、安全感。

根据太原市市场监督管理局提供的数据，当前，太原市顺丰、京东、美团、饿了么等主要平台企业活跃的网约配送员约有8600余人，已成为劳动大军新的重要组成部分。针对“喝水难、休息难、如厕难、充电难”等现实问题，太原市市场监督管理局今年6月提出打造“新新向党骑心并进”特色党建品牌（“新新”指新业态、新就业群体）特色党建品牌，汇聚激发新就业群体的力量和活力。

在此过程中，太原市市场监督管理局依托五星、四星、三星星级市场监管所（队）作为先期试点，建设了23个“暖新”驿站，统一制发相关牌匾，集中配备急救药箱、热水壶、充电器、书籍报刊，为网约配送员免费提供饮水、手机充电、歇脚如厕、急救用药等便捷服务。

谈及未来规划，陈艺涵表示，今后，“暖新”驿站将逐步覆盖所有市场监管所（队），全面构建“暖新”驿站服务矩阵，打造10分钟“爱心服务圈”，营造网约配送员群体政府支持、企业关心、社会关爱的暖心氛围。

“暖新”驿站服务矩阵，不只是广大网约配送员的温馨港湾，也将奏响他们生活的“幸福交响乐”。

太原市“暖新驿站”一览表

序号

单位

星级

地址

1

小店区坞城市场监督管理所

五

小店区军民路与南中环街辅路交叉口南160米