宜家首次关闭中国的线下门店，福州商场会受影响吗？

宜家刷屏了！

因其在华第一次撤店。尽管如此，宜家却十分含蓄。

3月1日，宜家中国资讯中心发布信息说明称，“从全渠道的角度评估，宜家中国决定自4月1日起，对其在贵阳市场的顾客触点布局做出调整，现阶段专注线上渠道，不再保留线下顾客触点”。

相较近期刷屏朋友圈的福州超市卖场集体现“闭店潮”，宜家显得甚是惹眼。

同样是闭店，一个个失去光辉，福州过去的巨头们，老老实实说闭店；早已走下神坛的全球最大家居用品零售商宜家，全文不说“关”“停”，哪怕只是一个字眼，而称“重新布局”“不再保留线下顾客触点”。

明明就是宜家贵阳商场要关张了，还能说得如此含蓄，如此清新脱俗，“说商道市”“舅扶”宜家。

令人心有戚戚的是，宜家贵阳商场略早于福州商场，是宜家在中国的第29家商场，整体营业面积3.3万平方米，于2019年10月开业，运营至今还不足两年半。

在“说商道市”看来，此番宜家官宣关张贵阳实体门店，事涉贵阳，但又不止于贵阳。在此之前，并无任何的吹风与铺垫，官宣关张是突如其来的。

宜家称，这是零售企业日常商业运营管理的举措之一，也是宜家业务转型和发展的一部分。

也就是说，任何一家宜家商场都有关张的可能。

数据显示，宜家2021财年期间总销售额为419亿欧元，与上一财年总销售额396亿欧元相比，同比增长5.8%，和2019财年相比则基本持平。

净利润方面，宜家在2021财年净利润为14.33亿欧元，与2020财年的17.31亿欧元相比，下降了17.2%。和上一财年相比，宜家2021财年的毛利同样有所下降，运营成本、销售成本则有所增加。

实际上，除了国内门店，受到疫情影响，宜家全球已有许多门店关闭，消费人次也在下滑。

2021财年，宜家全球门店共接待了7.75亿次消费者，低于上一财年8.25亿次人数，使得门店销售额下降了8%。

另据路透社报道，宜家于2021年12月30日对外宣布，由于运输和原材料成本不断上涨，该公司将在全球各个市场平均提价9%。

宜家此番在华首次关张门店，我们除了感叹实体艰难，还能说啥？

任何一家宜家商场都有关张的可能。而关张的原因有且仅可能是，业绩说话。

不妨把视线拉回至福州。

严格意义上，福州宜家商场并未真正度过一个完整的宜家财年。

宜家2022财年（2021年9月1日至2022年8月31日）方贯穿福州宜家，也就是说，过去的半年以及未来的半年，福州宜家商场的业绩表现，方完完整整第一次写进宜家的财年。

▲已足岁的福州宜家未来半年甚是关键

是骡子是马，是时候牵出来遛遛了！

但过去的半年，正是福州宜家商场过了新鲜期的时候。

根据多次实地探访，也曾出道即巅峰，人山人海也不足以道出TA在福州受到的追捧，宜家开业带来的家居产品体验式营销的新鲜感，已然消逝不复见。

业绩，固然只有福州宜家商场自我知晓，但，不妨管中窥豹。

“说商道市”在N多非宜家主场的场合，譬如2021年11月融侨中心ARTMALL举办的日落公园节，见到了福州宜家商场的工作人员，正卖力游说只为会员拉新。而彼时，宜家都已开业多久了？！

福州宜家硬伤一：会员拉新严重不及预期。

会员拉新与线上线下业绩直接相关。要知道，许多购物中心都将会员拉新、社区地推做在开业之前。

而宜家开业之前堪堪在福州世欧王庄、爱琴海落地了两场小型活动，彼时后者还在伤筋动骨围挡装修，几乎就将一腔热情错付了。

“说商道市”大胆判断，福州宜家商场不说压力山大，也相差无几。

而未来的半年，对福州宜家商场而言，甚是关键。

福州宜家硬伤二：如何提升提袋率。

毕竟，光看不买的人真多啊。况且，面对日益觉醒得越来越多的新中产，屡被处罚的宜家正在渐失人心。

▲早前，说商道市探访周末的福州宜家地下停车场

此外，福州宜家商场各种造势，努力让自己呈现出“网红”的效果，但网红们的宿命是什么？新鲜打卡尝鲜，在永远“喜新厌旧”的消费者面前，很难长期保有生命力。

福州宜家硬伤三：如何让网红产生的流量变成最终的“留量”。

底价竞得地块、宜家专属的长之又长的地铁通道，无一不在彰显着宜家在福州的“特权”。

但“说商道市”真的是担忧福州宜家团队的运营能力。

正如上述所说，开业前的预热，福州宜家快闪店把第二站定在了爱琴海购物公园。却正值爱琴海一楼的绝大多数商铺围挡装修。彼时，身处爱琴海一楼，宜家快闪店犹如商业孤岛，空荡的人气颇有些“遗世而独立”的凄冷感觉。

▲被围挡包围的宜家爱琴海快闪店

这是被坑了么？还是团队经营能力委实有限的表现？抑或二者兼而有之？

正如被边缘化的居然之家、退出万宝商圈的红星美凯龙，家居行业也与实体零售行业一样在凋敝。

人流量持续下滑的福州宜家，渐有巅峰已过，颓势渐显，焦虑初现的迹象，亟需披荆斩棘。