“谁来管管”？！通州一中介“只进不出”，房东苦不堪言：欠了我五万多房租……

“房子租出去了，中介把房租扣下了！房租只给了2个月的，中介欠了我们这么多钱，到底谁来管管？”房东牛女士（化名）无奈地说道。

北青社区报（）记者了解到，北京居家物业管理有限公司（以下简称居家物业）在今年上半年被列入了通州住房租赁中介机构风险警示名单。名单里的中介机构均存在一些问题：在通州区但未在注册地经营、投诉量大，存在拖延支付客户资金、不配合行政机关调查或无法联系等。近日，遭居家物业拖欠房款的房东牛女士向本报寻求帮助，称居家物业拖欠近一年房租五万余元。

居家物业中介公司工作人员告诉记者，目前正在和牛女士协商中。通州区住建委市场科表示，正在进行行政调解，房东可通过法律手段起诉中介公司挽回损失。

中介代理房子一年后

房东却只收到俩月房租

2023年10月，牛女士将位于蓝调沙龙的房子委托给了居家物业，出租代理期限自2023年11月12日至2025年11月11日，月租金为5600元，按季度支付，中介每年可免一个月租期。

据了解，牛女士的房子属于2室2厅户型，目前有3家租户，租户一直在正常向中介机构交租金，但是中介却没有向房东账户打款。

租户交租截图

在牛女士提供的《北京市房屋出租代理合同》中写明了中介超过7个工作日未支付房租，房东有权单方解除合同。收完最初两个月的租金后，牛女士再也没收到了租金，期间曾尝试联系中介业务员，也没有得到明确答复。

“欠我房租5万多，加上滞纳金一共6万多。”牛女士身患癌症，中介公司很多业务员都知情，“我以为是我身体不好只欺负我一个，后来才知道有很多人都被‘坑’过。”据牛女士介绍，该公司业务员流动大，有人离职后曾告诉自己：“房东讨要被拖欠租金，这样的事情几乎每天都有。”

签合同、收款竟是两家公司
房东质疑是否合同诈骗

牛女士告诉记者，自己房子的租户们都是普通上班族，得知情况后，都向牛女士提供了租金支付截图和银行流水。租户都有在按时交租金，虽然中介拖欠了牛女士五万余元的房租，但牛女士体谅他们在北京打拼不易，目前并没有要求他们搬离。

租户转账截图

牛女士发现，租户们交租方式有三种：通过“交租助手”、微信转账给中介和现金支付，这让她十分不理解，和房东、租户签合同的是居家物业管理有限公司，收款方却是一起住好房公司，“甲公司签合同，乙公司收款，是不是属于合同诈骗？”

租户承租合同截图

牛女士称：“当时我是到了博瑞地产的门店，然后和我还有租户们签约的都是居家物业。后来我才知道，北京居家物业管理有限公司、博瑞（北京）住房租赁有限公司和北京京住物业管理有限公司的老板是一个人。”

牛女士还说：“我之前从离职中介业务员那里听说，这几家公司在通州区有2000余套房源，而且多次出现拖欠房租，房东租户‘两头坑’的情况。”

记者查询到，2021年，居家物业在因房屋租赁合同纠纷被通州区人民法院列为了失信执行人，公司法人连续四年被限制高消费6次。今年2月，居家物业被通州区市场监督管理局列为经营异常名录。6月，居家物业被通报为通州住房租赁中介机构风险警示名单。

房东向中介索要被欠房租

对方称只赔2万并要求签署《自愿谅解协议》

牛女士告诉记者，在调解期间，中介要求她到店解决问题。到店里索要欠款时，工作人员态度十分强硬，要求牛女士签署《自愿谅解协议》，房租只能偿还1万元。在牛女士明确表示不同意后，对方让她等待上一级的经理。

被晾了半小时之后，经理姗姗来迟，“我们的权限就是给你12000元。”多次调解后，最终居家物业只愿意归还2万元房租，还要求牛女士继续将房子交给该公司代理，他们承诺按时支付后续房租。然而已经被骗的牛女士不敢再相信。

牛女士来到当初签约的博瑞地产门店，张贴告知函，希望尽快归还房租

牛女士口中，中介对待租户的态度也很强硬，“有租户要求中介退还租金，但是得到的回复是‘退钱没门’。”

居家物业“魏老板”：
我不是老板，还在协商中

按照牛女士提供的联系方式，记者拨通了居家物业“魏老板”的电话，对方声称：“我不是老板，别人说我是我就是了吗？”对于拖欠牛女士房租一事，对方表示不清楚什么原因，自己打电话给牛女士被拒接，同事正在协商处理中。

不待记者询问更多，对方便以有急事为由结束了通话。

通州区住建委：
行政调解和民事诉讼可同时进行

随后，记者也就此事联系了通州区住建委房屋市场管理科，工作人员告诉记者，作为行政部门对于这种纠纷只能进行行政调解，民事诉讼跟行政调解不冲突，也可以通过法律程序起诉该中介公司来挽回损失，目前牛女士的事情还没有最终一个结果，还在调解中。

房东租户“两头坑”的中介机构并不少见，该工作人员进一步表示，从今年年初，住建委开始陆续约谈中介机构，也发布了风险预警名单。他建议广大房东和租户在出租或租房时，尽量选择大公司，可以通过天眼查等软件查询公司成立时间、是否有经营风险；还可以提前电话给住建委咨询该中介机构是否有投诉风险、是否配合主管部门工作等。

牛女士希望这种不诚信经营的中介机构能够停止经营，她说：“不希望有更多人被骗。”

北青社区报副中心版组

责编/张欣