荟萃社区：网格员亲自动工，解决居民家中漏水难题
admin 2024-12-18
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者孙娜娜通讯员江丹丹
在我们身边，“网格员”三个字正被越来越多的居民所熟知，日常工作中她们走街串巷，从信息采录到安全检查，从排查隐患到解决难题，每天接触的都是家长里短，为居民服务就是他们最大的心愿。
9月2日，胜东小区网格员田永贵在小区巡查时被9号楼2单元的张兴华女士叫住。“田师傅，我正要找你呢。”说着拉着田师傅就进了她家厨房，原来这几天张兴华女士家厨房的东北角上方一直在漏水，因此事已与楼上202的邻居闹得不愉快了，物业未帮助其解决问题。
田永贵先查看了漏水点，又敲开202室住户的门，向他说明情况，并现场查看了他家厨房的下水管线，随后确定是下水管道有一小段堵了造成下水不畅导致渗漏情况。张兴华有点着急地说：“这怎么办呀，找维修工牵扯费用，202住户也不愿出费用维修，这怎么办？”田永贵安抚她说：“别急，我再看看，我帮你解决。”田永贵凭着自身经验，亲自动手把顶棚的管线进行了疏通，解决了漏水问题。张兴华的烦恼解决了，开心地给田永贵竖起大拇指。
在荟萃社区还有很多像田永贵一样的网格员，他们为百姓生活点滴而忙碌着，在基层社会治理为民办实事中发挥着不可忽视的作用。
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